Một khoản điều chỉnh thủ công cần có ghi chú lý do và thời điểm thực hiện.
Khám phá bài viết
Mỗi phương thức giao dịch có thể có điều kiện áp dụng riêng. Ảnh màn hình gửi hỗ trợ nên che dữ liệu cá nhân.
Một khoản thưởng có thể chịu điều kiện sử dụng khác số dư chính. Khi số tiền hiển thị sai, hãy dừng bước xác nhận.
Đọc bài viết →
Nếu có thời gian chờ hủy, mốc bắt đầu đếm phải được nêu rõ. Điểm arcade cần có đơn vị rõ.
Khi mã xác thực hết hạn, người dùng cần khởi tạo bước xác minh mới. Điều kiện hoàn tiền cần dễ tìm.
Đọc bài viết →Phí ngoại tệ chỉ nên tính nếu điều khoản có nói tới phương thức đó. Một câu quảng cáo “miễn phí” không thay cho bảng phí đầy đủ.
Bản sao biên nhận nên che số tài khoản khi chia sẻ ngoài kênh hỗ trợ. Bảng đổi điểm cần nêu đơn vị đầu vào và đơn vị nhận được.
Một điều kiện đổi điểm cần ghi rõ tài khoản nào đủ điều kiện sử dụng. Trang báo lỗi nên hướng dẫn giữ lại biên nhận mà không lộ mã xác thực.